서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문제 상황 파악을 위해 아래 내용을 확인하여 엔코스테이 운영팀으로 전달해 주세요. 만약 바로 해결이 되지 않는 오류의 경우, 언제 정상화 예정인지 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
- 엔코스테이 웹사이트 접속 기기
- 예시) 데스크탑, 모바일
- 엔코스테이 웹사이트 접속 환경
- 예시) 접속 위치(국내/국외), 듀얼 넘버 유무
- 엔코스테이 웹사이트 접속 웹 브라우저
- 예시) 애플 사파리, 구글 크롬 등
- 어떤 것을 하려고 했는데, 어떤 문제가 생겼는지
- 어떤 데이터를 입력하였는지
- 오류가 발생한 화면 스크린샷 (캡쳐)