📄 수수료 도입에 따른 영수증 및 세무 증빙 신청 방법 안내

안녕하세요, 엔코스테이 호스트 운영팀입니다.

2026년 6월 15일부터 엔코스테이 플랫폼에 호스트 수수료 제도가 새롭게 도입됩니다. 수수료 도입과 동시에 호스트님들의 편리한 세무 신고를 지원하고자 개인소득공제용 현금영수증, 사업자증빙용 현금영수증, 전자세금계산서 등의 증빙 자료 발급 시스템이 함께 구축되었습니다.

해당 증빙 자료는 사전에 신청을 완료해 주신 호스트님들을 대상으로만 발행되므로, 매달 증빙이 필요하신 호스트님께서는 아래 내용을 확인하시어 미리 신청을 진행해 주시기 바랍니다.

📋 1. 호스트 유형별 수수료 증빙 신청 방법

호스트 관리 페이지 내에 새로 신설된 메뉴를 통해 간편하게 정보를 등록하실 수 있습니다.

1. 메뉴 이동: 호스트 관리 페이지 로그인 후 [프로필] ➔ 새로 추가된 [수수료 증빙 관리] 메뉴를 선택합니다.

2. 정보 입력 (호스트 유형별 주의): 수수료 증빙을 발급받으실 호스트님의 실제 정보와 정확히 일치하도록 내용을 입력합니다.

   • ⚠️ 주의: '개인 호스트'와 '사업자 호스트'는 등록해야 하는 필수 정보와 발급 가능한 증빙 종류(현금영수증/세금계산서 등)가 서로 다릅니다. 호스트님의 세무 신고 유형에 맞게 주의하여 선택 및 입력해 주세요.

   • 참고: 입력된 증빙 정보는 필요 시 언제든지 해당 메뉴에서 수정이 가능합니다.
      

   

3. 증빙 자료 수령: 등록이 완료되면, 향후 발생하는 수수료에 대한 증빙 자료가 시스템에 입력하신 이메일 주소로 자동 발송됩니다.

🚫 [미신청] 상태 시 유의사항 수수료 증빙 신청 여부를 [미신청]으로 그대로 둘 경우, 시스템에서 증빙 영수증이 자동으로 발행되거나 이메일로 발송되지 않습니다. 세무 증빙이 필요하신 분들은 반드시 정보를 입력하신 후 신청 상태를 활성화해 주세요.

🆕 2. 증빙 다건 등록 및 스테이별 증빙 지정

이제 호스트가 수수료 증빙 정보를 여러 개 등록하고, 스테이별로 사용할 증빙을 직접 지정할 수 있게 되었습니다. 스테이마다 다른 사업자/개인 명의로 세금계산서·현금영수증 발행이 필요한 호스트의 요구사항을 지원합니다.

주요 기능

• 증빙 정보 다건 등록: 기본 증빙 외에 추가 증빙을 최대 5개까지 등록·수정·삭제할 수 있습니다. (기본 증빙은 삭제 불가)

• 스테이별 증빙 지정: 신규 등록된 스테이는 기본 증빙 정보로 자동 배정되며, 필요 시 스테이 목록을 펼쳐 변경이 가능합니다.

• 증빙별 적용 스테이 목록 확인: 증빙 카드에서 해당 증빙이 적용되는 스테이 목록(대표 이미지·이름·주소)을 펼쳐서 확인할 수 있습니다.

🌐 호스트 운영 안내

• 발행 시점: 2026년 6월 15일 이후 계약 건을 대상으로 적용되어 정산 주기에 맞춰 발송됩니다.

• 수수료 제도 상세 안내: 엔코스테이의 호스트 수수료 요율, 정산 방식 변경 등 구체적인 수수료 도입 배경과 세부 규정에 대해서는 [호스트 수수료 도입 및 정산 정책 변경 안내] 아티클을 참고해 주시기 바랍니다.

❓ FAQ

Q1. 사업자가 2개인데, 사업자별로 증빙을 따로 신청할 수 있나요?

A. 네, 가능합니다. [증빙 다건 등록] 기능을 통해 기본 증빙 외에 추가 증빙을 최대 5개까지 등록하신 후, 스테이별로 사용할 증빙을 지정하시면 사업자별로 세금계산서·현금영수증을 각각 발행받으실 수 있습니다.

Q2. 스테이마다 다른 사업자/개인 명의로 증빙을 받으려면 어떻게 하나요?

A. [수수료 증빙 관리] 메뉴에서 명의별 증빙 정보를 각각 등록하신 뒤, 각 스테이에 사용할 증빙을 개별 지정해 주세요. 별도로 지정하지 않은 스테이는 기본 증빙으로 발행됩니다.

Q3. 한 계정에서 여러 사업자 정보를 모두 등록하는 것이 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. 기본 증빙 1건에 더해 추가 증빙을 최대 5개까지 등록할 수 있어, 한 계정에서 여러 사업자/개인 명의를 함께 관리하실 수 있습니다. (기본 증빙은 삭제할 수 없습니다.)

Q4. 등록한 증빙이 어떤 스테이에 적용되고 있는지 확인할 수 있나요?

A. 네. 각 증빙 카드를 펼치면 해당 증빙이 적용되는 스테이 목록(대표 이미지·이름·주소)을 한눈에 확인하실 수 있습니다. 지정은 필요 시 언제든지 변경 가능합니다.

Q5. 수수료 증빙 신청을 아예 안 하면 어떻게 되나요?

A. 미신청 상태로 두실 경우, 수수료 발생 시 증빙 자료(현금영수증, 세금계산서 등)가 자동 발행되지 않으며 이메일로도 발송되지 않습니다. 세무 신고에 증빙이 필요하신 경우, 반드시 사전에 신청을 완료해 주세요. 증빙을 하지 않으면 수수료 비용 인정이나 부가가치세 공제가 제한될 수 있으며, 사업자 유형 및 신고 방식에 따라 가산세, 추가 세금 징수 등 불이익이 발생할 수 있습니다.

Q6. [생년월일]을 등록하라는 문자를 받았어요! 이게 뭐고 왜 해야해요?

<정보 등록을 요청하는 이유> 엔코스테이는 국세청에 제출하는 거래 관련 자료를 작성하기 위해 호스트님의 정보를 확인하고 있습니다. 개인 호스트님의 생년월일은 해당 거래의 호스트님을 정확하게 식별하기 위한 정보로 사용됩니다. 안내 문자를 받으셨다면 아래 경로에서 등록된 정보를 확인하고, 누락된 생년월일을 입력해 주세요.   <수수료 증빙 신청과의 차이> 이번 안내는 현금영수증·세금계산서 발급 신청과는 별도로, [정산 계좌 관리]에 누락된 정보를 등록하기 위한 요청입니다. 따라서 수수료 증빙을 이미 신청하셨거나 증빙 발급이 필요하지 않더라도, 안내 문자를 받으셨다면 해당 정보를 등록해 주세요.   <등록 경로와 방법> 엔코스테이 호스트 페이지에 로그인해 주세요. 상단 [더보기] → [정산 계좌 관리]로 이동해 주세요. [정산 계좌 등록] 화면에서 계좌 유형 [개인]을 선택해 주세요. [생년월일 8자리] 항목에 본인의 정보를 정확하게 입력해 주세요. 생년월일은 화면에 표시된 입력 형식에 맞춰 작성해 주세요. 화면에서 요구하는 나머지 정보를 확인한 뒤 [등록하기]를 누르고, 안내에 따라 본인인증까지 완료해 주세요. 본명과 생년월일은 휴대전화 명의자의 정보와 일치하도록 입력해 주세요. <등록하지 않으면 어떻게 되나요?> 국세청에 제출하는 거래자료에 성함이나 생년월일 정보가 누락될 수 있으며, 추후 국세청으로부터 정보 보완 안내를 받으실 수 있습니다. 정확한 자료 작성을 위해 안내 문자에 기재된 기한까지 등록해 주세요.

[수수료 증빙 관리] 메뉴에서 정보 등록 중 오류가 발생하나요? 

개인/사업자 정보 오기입 또는 시스템 오류로 인해 저장이 되지 않는 경우 엔코스테이 고객센터로 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.