📄 수수료 도입에 따른 영수증 및 세무 증빙 신청 방법 안내

안녕하세요, 엔코스테이 호스트 운영팀입니다.

2026년 6월 15일부터 엔코스테이 플랫폼에 호스트 수수료 제도가 새롭게 도입됩니다. 수수료 도입과 동시에 호스트님들의 편리한 세무 신고를 지원하고자 개인소득공제용 현금영수증, 사업자증빙용 현금영수증, 전자세금계산서 등의 증빙 자료 발급 시스템이 함께 구축되었습니다.

해당 증빙 자료는 사전에 신청을 완료해 주신 호스트님들을 대상으로만 발행되므로, 매달 증빙이 필요하신 호스트님께서는 아래 내용을 확인하시어 미리 신청을 진행해 주시기 바랍니다.

📋 1. 호스트 유형별 수수료 증빙 신청 방법

호스트 관리 페이지 내에 새로 신설된 메뉴를 통해 간편하게 정보를 등록하실 수 있습니다.

1. 메뉴 이동: 호스트 관리 페이지 로그인 후 [프로필] ➔ 새로 추가된 [수수료 증빙 관리] 메뉴를 선택합니다.

2. 정보 입력 (호스트 유형별 주의): 수수료 증빙을 발급받으실 호스트님의 실제 정보와 정확히 일치하도록 내용을 입력합니다.

   • ⚠️ 주의: '개인 호스트'와 '사업자 호스트'는 등록해야 하는 필수 정보와 발급 가능한 증빙 종류(현금영수증/세금계산서 등)가 서로 다릅니다. 호스트님의 세무 신고 유형에 맞게 주의하여 선택 및 입력해 주세요.

   • 참고: 입력된 증빙 정보는 필요 시 언제든지 해당 메뉴에서 수정이 가능합니다.
      

   

3. 증빙 자료 수령: 등록이 완료되면, 향후 발생하는 수수료에 대한 증빙 자료가 시스템에 입력하신 이메일 주소로 자동 발송됩니다.

🚫 [미신청] 상태 시 유의사항 수수료 증빙 신청 여부를 [미신청]으로 그대로 둘 경우, 시스템에서 증빙 영수증이 자동으로 발행되거나 이메일로 발송되지 않습니다. 세무 증빙이 필요하신 분들은 반드시 정보를 입력하신 후 신청 상태를 활성화해 주세요.

🌐 호스트 운영 안내

• 발행 시점: 2026년 6월 15일 이후 계약 건을 대상으로 적용되어 정산 주기에 맞춰 발송됩니다.

• 수수료 제도 상세 안내: 엔코스테이의 호스트 수수료 요율, 정산 방식 변경 등 구체적인 수수료 도입 배경과 세부 규정에 대해서는 [호스트 수수료 도입 및 정산 정책 변경 안내] 아티클을 참고해 주시기 바랍니다.

❓ FAQ

Q1. 사업자가 2개인데, 사업자별로 증빙을 따로 신청할 수 있나요?

A. 현재 수수료 증빙 관리 메뉴는 계정당 1건의 정보만 등록 가능합니다. 사업자별로 분리 신청하는 기능은 지원되지 않습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

Q2. 그럼 지금 당장 사업자 2개에 대한 증빙을 각각 받으려면 어떻게 해야 하나요?

A. 현재로서는 계정을 사업자별로 분리 운영하시는 것이 유일한 방법입니다. 사업자별로 별도 호스트 계정을 생성하신 후, 각 계정에 해당 사업자 정보를 등록해 주시면 증빙을 각각 수령하실 수 있습니다.

Q3. 계정을 분리하지 않고, 한 계정에서 2개 사업자 정보를 모두 등록하는 것은 불가능한가요?

A. 네, 현재는 불가합니다. 1개 계정에 1건의 증빙 정보만 등록할 수 있도록 설계되어 있습니다.

Q4. 언제쯤 사업자별로 따로 신청하는 기능이 생기나요?

A. 현재 확정된 사항은 없습니다. 다만, 내부적으로 검토 중에 있습니다. 확정 시 별도로 안내드리겠습니다.

Q5. 수수료 증빙 신청을 아예 안 하면 어떻게 되나요?

A. 미신청 상태로 두실 경우, 수수료 발생 시 증빙 자료(현금영수증, 세금계산서 등)가 자동 발행되지 않으며 이메일로도 발송되지 않습니다. 세무 신고에 증빙이 필요하신 경우, 반드시 사전에 신청을 완료해 주세요.

[수수료 증빙 관리] 메뉴에서 정보 등록 중 오류가 발생하나요? 

개인/사업자 정보 오기입 또는 시스템 오류로 인해 저장이 되지 않는 경우 엔코스테이 고객센터로 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.